Пора менять Теньку на Реньку?

Случайно на просторах портала banki.ru обнаружил тему с новой дебетовой картой от банка Ренеcсанс Кредит. Недолго думая заказал её в свою коллекцию карт для изучения возможностей и для сравнения с карточным флагманом – картой Tinkoff Black. Данная дебетовая карта де-факто является стандартном и эталоном среди расчетных карт у гурманов в РФ. Несмотря на многочисленные попытки других банков сместить её с пьедестала почета пока это никому не удалось.

 Проверяю необходимый мне базовый функционал

Плюсы карты и всего остального

1. Бесплатное обслуживание карты, без каких либо оговорок и условий.
2. Бесплатный исходящий межбанк с лимитом 100 тыс. за раз и 300 тыс. за сутки.
3. Бесплатный входящий c2c с лимитом в 240 тыс. в месяц.
4. Бесплатные снятия в любых банкоматах 5 раз в месяц, в ОРС любое число раз.
5. Есть пополняемо-снимаемые вклады типа «Сейф» на полгода под 9-10%.
6. Бесплатные коммунальные платежи типа ЖКУ/МЭС.
7. Бонусная программа из расчета 1% от покупок, правда, фантиками.
8. Простой и «легкий» интерфейс ИБ.
9. Для получения не требуется наличие вклада или какого-либо другого продукта банка.
10. Ренессанс Кредит реальный банк, по сравнению с банком Тинькофф, который, более виртуальный, чем реальный.

Минусы карты и всего остального:

1. Неудобно пополнять карту методом c2c. Приходится каждый раз вбивать карточные данные, в которых можно ошибиться.
2. Нет мобильного приложения (обещают разработать в конце осени).
3. Нельзя через ИБ открывать валютные счета (обещают к концу года).
4. Очень ограниченное число мест для монетизизации бонусных фантиков.
5. По-умолчанию дается ограниченный доступ в ИБ, нужно звонить в колл-цент получать полный доступ.
6. Отсутствуют лимиты на действия и переводы.
7. Отсутствуют обычные и геоблокировки карты.
8. Не уверен в контроле идентификаторов SIM-карт клиентов.

Достаточное число минусов, на мой взгляд, говорит о преждевременности замены черной карты на белую. Теперь, соответственно, то, что на мой взгляд, необходимо оперативно сделать банку, чтобы перетащить многомиллионную армию Тиньковцев к себе:

1. Функционал по пополнению карты методом с2с нужно перенести в свой ИБ, а не использовать сервис другого банка — Банка Москвы. Также в ИБ нужно сделать привязку карт для их последующего использования в шаблонах.
2. Нужно обязательно иметь приложения под основные платформы: iOS и Android.
3. Должна быть в реальном времени конвертация между основными валютами (рубли, доллары, евро, может быть юани) по внутренним курсам банка и обязательно с конкурентным спредом.
4. Сделать бонусную систему более пригодной для использования: либо фантиками компенсировать любую совершенную ранее покупку, либо сразу начислять средства на счет. В качестве компенсации можно ограничить выплату кешбека целыми категориями, по образцу Интерактивного банка.
5. Выдавать сразу полный доступ в ИБ, как это делают все остальные банки.

Ну и последнее пожелание для облегчения поиска клиентов – сделать функционал по импорту шаблонов из основных ИБ других банков, чьи карточные продукты являются прямыми конкурентами: ТБ, iMБ, БРС, ВПБ.

PS. Ниже пост человека, которому продукт также интересен, но он видит существенные препятствия для полноценного пользования им:

Да, замысел был неплох, но:

• Огорчает отсутствие круглосуточного и без выходных режима работы по внутрибанковским переводам между счетами и вкладами.
• Непонятные ограничения на межбанковские переводы (надуманная валидация номеров счетов, отказы при выполнении переводов),
• Неудобство из-за использование текущего счёта при операциям со вкладами (при необходимости использования текущего счёта по технологическим соображениям можно было делать это автоматом, незаметно для пользователя),
• Многострадальная бонусная программа.

Про избирательность внешних переводов вот его более подробное пояснение:

• Не все платежи допустимы. Например, не допускаются пополнения карты в другом банке через сводный счёт 40817, если в качестве получателя указывается банк, а данные для зачисления пишутся в назначении платежа. У меня есть как минимум две карты, которые надо пополнять таким образом. А вчера у меня не приняли платёж по шаблону, который ранее уже оплачивал, сказали обратиться в банк. Пришлось снимать деньги в банкомате.

От себя добавлю, что такого рода схемы переводов часто используются для погашения задолженностей по кредитным картам.

Итак, список недостатков карты, по сравнению с эталонной картой Tinkoff Black:

• Нет исходящего и бесплатного с2с
• Нет мобильных приложений
• Нет нормального кешбека
• Нет валютных переводов в ИБ
• Нет импорта шаблонов
• Нет переводов на общие банковские счета 40817
• Нет привязок карт других банков
• Невозможно пополнение карты по номеру договора через: ИБ, Элекснет, Киви, Евросеть, МКБ,
• Нет лимитов и блокировок.

Плата за эти отсутствующие возможности:

• экономия 99 руб. * 12 мес.,
• +1% потенциальной прибыли с остатка сейфа.

Вывод: пользоваться картой я пока не готов. Подожду доработки продукта.